Kundfördelarna du behöver veta med vårt Servicecenter
We support you all the way!
För oss på Hako är din maskin en del av en långsiktig och hållbar affärsrelation. En maskin ska hålla länge oavsett hur den används. Snabb service och högkvalitativt underhåll och reservdelar minimerar stilleståndstid för din maskin. Det är av största vikt för oss. Vi har därför samlat allt kring användningen av dina maskiner under ett koncept. Allt för att förenkla för dig som kund.
Välkommen till Hako Servicecenter
Kundservice till en ny nivå
Hako, har tagit kundservice till en ny nivå genom ett innovativt Servicecenter. Genom att samla all expertis inom service, support och reservdelar under ett och samma koncept, strävar Hako efter att erbjuda sina kunder en överlägsen upplevelse och en smidigare väg till problemfria maskinparker.
Vi erbjuder en mängd olika servicelösningar
Att vara Hako-kund ska vara enkelt. Oavsett om du behöver service, support eller reservdelar finns allt samlat på ett servicecenter. Vi kan erbjuda ett brett utbud av olika servicelösningar. Välj det som passar din verksamhet bäst.
Service
Med Hakos auktoriserade servicetekniker är dina maskiner i trygga händer.
Reservdelar
Vi säkerställer snabba leveranser av originalreservdelar.
Underhåll
Underhåll och förebyggande service minimerar risken för stillestånd.
Support
Personlig kontakt med vår kunniga och erfarna supportpersonal.
Vill du veta mer om våra serviceerbjudanden!
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
Reservdelar online
Vi vill göra det enkelt för dig som kund och ge dig möjlighet att beställa originalreservdelar när det passar dig bäst.
- Lägg beställningar när du vill
- Se priser och rabatter i realtid
- Se om reservdelen är tillgänglig
- Se din orderhistorik
Robotisering är så mycket mer än bara maskiner.
Anpassade lösningar krävs när automatisering och digitalisering ställer nya krav på arbetsrutiner.
- Vi är dina rådgivare och hjälper dig att optimera er lösning.
- Vi ska vara marknadsledande vad gäller sortiment och kunskap.
- Vi har ett landstäckande servicenätverk.
Servicetekniker och servicebussar
Vi är många i vårt serviceteam. Ca 50 personer arbetar med tekniskservice, i våra verkstäder eller med support och reservdelar.
Serviceverkstäder
I Sverige har vi 5 professionella serviceverkstäder som kan ta hand om din maskin.
Nära och globalt
Sverige, Finland och Norge arbetar nära och supportar varandra. I kombination med det har vi expertishjälp från våra varumärken.
Enkel åtkomst till expertis!
Genom att samla all kompetens inom service, support och reservdelar i ett Servicecenter har Hako skapat en centraliserad plattform för sina kunder. Det innebär att du som kund inte längre behöver leta efter olika kontakter eller vänta på att bli hänvisade mellan olika avdelningar. Istället kan ni vända sig direkt till Servicecentret och få tillgång till experter som har den specifika kunskapen och erfarenheten för att lösa deras problem eller svara på deras frågor.
Starka varumärken och stor kunskap!
Att erbjuda kvalitetsvarumärken kräver en gedigen kunskap. Inte bara om själva maskinen utan även om service, reservdelar och support. Lika viktigt är kunskap om användning, ergonomi och hållbarhet.
Vi erbjuder världsledande maskinvarumärken och vår kunskap är likaså - ledande.
Det är ingen slump att vi är experter på underhåll och allt där till!
Med Hako får du en samarbetspartner med kompetens utöver det vanliga. Vår samlade kompetens kring maskinservice är unik i Sverige.
Ring när du behöver hjälp eller beställa reservdelar
Vi ser till att din maskinpark fungerar. Expertkunskap på service och support på bästa sätt med Servicecenter.
